常见问题
点开问题,答案就在下面
每条答案都是一两句话加一个入口,不用逐段读。
分类目录查询Q01–Q04
第一次查分类,应该先进哪个页面?
从首页栏目索引里选分类那一条,或者直接进工具中心。简体版乐投娱乐查分类目录按内容类型排列,左侧筛选与右侧条目同屏显示,改条件不用来回翻页。
条目编号怎么读?
格式统一是 LT-类别-序号,例如 LT-规则-014。类别段告诉你它属于哪一块内容,序号段帮你在同类里横向比对;把整串编号报给客服,也能直接定位。
能按哪些条件筛?
三种:内容类型、版本阶段、更新状态。建议先用一个条件把范围压小,再叠第二个,结果数量会同步变化,方便你判断还要不要再收窄。
一级类目和二级类目,先看哪个?
先扫一级类目名,确认方向没走错,再展开二级短条目。条目平均 18 个汉字左右,扫一眼就能判断要不要点进去,比逐条打开快得多。
平板内容板块Q05–Q06
平板内容板块到底在哪一屏?
在首页第二屏,是一条整幅横带,往下滚一屏就能看到,青橙撞色的那一块就是。想直接看完整子区,从工具中心进入更省事。
横带里有几个子区,够用吗?
横带收进 4 个常用子区和 12 条快捷索引,覆盖使用频率最高的规则与入口。日常要找的内容九成在这几条索引里,不用再一路翻菜单。
公告与 V3 入口Q07–Q08
V3 入口从哪里打开?
点页面右上角的“打开公告抽屉”,抽屉从右侧滑出,第一条就是入口,点一下就进最新更新列表。要找乐投娱乐V3找入口,走的也是这条路径;键盘用户按 Esc 可随时关掉抽屉。
抽屉里的公告,该看哪一类?
公告按版本、栏目、订阅三类标签归档。想知道新版本改了什么选“版本”,想确认栏目位置挪动选“栏目”,想了解摘要发送安排选“订阅”,点标签就能回看历史更新。
订阅摘要Q09–Q11
订阅要填几步?
两步:选择关注的栏目,再确认订阅邮箱。入口固定在页脚上方,首次访问的人订阅指引也就是这两步,填完即时生效,不用注册账号。
多久发一次,不想看了怎么办?
每周最多 2 封摘要,覆盖规则更新、分类调整和版本公告三类内容。每封邮件底部有一键退订,点了立刻生效,之后不再收到摘要邮件。
订阅后一直没收到邮件,怎么排查?
先看垃圾邮件目录,再把 contact@sports-le-tou.com.cn 加入白名单。仍然收不到,把订阅邮箱发给客服,请对方确认订阅状态是否生效。
联系客服Q12
什么时候能找到人,能问什么?
客服工作日 9:00–18:00 在线,邮件通常在 24 小时内回复。可以帮你查分类编号、确认订阅状态、反馈页面问题。内容与客服团队共 18 人,分编辑、产品与前端、审核与客服三组轮班。
订阅摘要
两步订阅,随时可退
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01
选择关注栏目
规则更新、分类调整、版本公告,挑你关心的那一类,也可以全选。
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02
确认订阅邮箱
填一次邮箱即可,之后每周最多收到 2 封摘要,重要变化不漏。
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